CGV
Conditions générales de vente
Termes et Conditions Générales de Vente
- Le site sophalya.com est un site internet de Sylvain Vergnet, SOPHALYA Développement , Centre d'Hypnose de Perpignan Thérapies brèves & Coaching
- Le site sophalya.com est un site internet de Sylvain Vergnet, SOPHALYA Développement , Centre d'Hypnose de Perpignan Thérapies brèves & Coaching
Adresse: 51 Avenue du Maréchal Leclerc 66000 Perpignan
Numéro de Siret: 81419605100027
Directeur de la publication: Sylvain Vergnet
Contact: contact@sophalya.com ou via la page de contact du site.
- Article 1 - Champs d'application et modification des conditions générales de vente
En passant une commande sur le site sophalya.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet sophalya.com.
sophalya.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
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- Article 2 - Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal, des entreprises leader et très réputées dans le domaine du paiement en ligne.
sophalya.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Toute commande ne sera traitée qu'à l'encaissement effectif du règlement et sophalay.com s'engage à ne traiter la commande qu'à compter de cette date.
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- Article 3 - Recrutement, résiliation espace abonnésLes formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur.Les produits sont satisfaits ou remboursés pendant 30 jours suivant l'achat. Il suffit d'en faire la demande à contact@sophalya.com.Accès à l'espace abonnés: certains produits sont disponibles via un abonnement mensuel ou annuel. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment en faisant la demande à contact@sophalya.com. Chaque période entamée est entièrement due. Votre accès reste alors valable jusqu'à la fin de la période.
- Article 4 - Responsabilité
L'utilisation du site sophalya.com nécessite que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d'Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et les transmissions de données sur Internet.
sophalya.com n'encourt aucune responsabilité:en cas de transmission par inadvertance d'un virus informatiquerelatif au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. lestutosducerveau.com s'appuie exclusivement sur les informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandéesen ce qui concerne les résultats financiers du client, incluant sans limitations des baisses de bénéfices ou du chiffre d'affaire, des revenus anticipés, des contrats commerciaux.sophalya.com ne garantit pas que les services fonctionnent sans interruption ni erreur de fonctionnement. L'accès au site pourra être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d'améliorations techniques.
sophalya.com ne peut également être tenu responsable d'un non-fonctionnement, d'une impossibilité d'accès, ou de mauvaises conditions d'utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d'accès de utilisateur, à l'encombrement du réseau Internet, et pour toutes les autres raisons extérieures à sophalya.com.
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- Article 5- Modalités de livraison
Les produits sont accessibles sur un serveur tiers et les liens d'accès sont automatiquement envoyés par e-mail après le paiement. Ils sont envoyés à l'adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email, valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse: contact@sophalya.com
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- Article 6 - Droits d'accès et de rectification des fichiers informatisés
Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant au gestionnaire du site, par e-mail en utilisant la page de contact.
Les informations communiquées par le client ne seront pas traitées à d'autres fins que pour l'exécution des travaux commandés, ni cédées à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)
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- Article 7 - Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site sophalya.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L'utilisateur s'engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d'aucune manière que ce soit le contenu de sophalya.com sans autorisation écrite de l'éditeur du site. Dans le cas contraire, l'utilisateur s'expose à des poursuites judiciaires.
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- Article 8 - Droit de réserve
sophalya.com se réserve le droit de refuser d'honorer une commande émanant d'un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
sophalya.com se réserve le droit de refuser un coaching téléphonique si il est estimé que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.
sophalya.com se réserve le droit de refuser un autre coaching téléphonique avec un client qui aurait demandé le remboursement d'un précédent coaching. Si un client ne semble pas satisfait de la prestation, il n'y a pas de raison de recommencer un autre coaching téléphonique.
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- Article 9 - Compétence des tribunaux
En étant client du site sophalya.com, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige soient les tribunaux français.
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- Article 10 - Médiation
Contactez en priorité notre soutien: contact@sophalya.com
«Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est: CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
Contactez en priorité notre soutien: contact@sophalya.com
«Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est: CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site: https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond »